JOURNÉES PORTES OUVERTES. Espace France Services de l’île d’Oléron.

Du 7 au 18 octobre 2025, l’Espace France Services de la communauté de communes de l’île d’Oléron organise la 4ᵉ édition de ses Journées Portes Ouvertes. Un rendez-vous devenu incontournable pour découvrir ou redécouvrir un service de proximité devenu un maillon essentiel de simplification des démarches administratives du quotidien, lutter contre l’exclusion numérique et rapprocher les services publics des citoyens.

L’Espace France Services de l’île d’Oléron, ouvert depuis octobre 2021 grâce à l’impulsion de la Communauté de Communes et des communes, joue un rôle crucial face à la fracture numérique et l’isolement géographique, en offrant un accès gratuit et simplifié aux droits pour tous les habitants, qu’ils soient particuliers, seniors, travailleurs indépendants ou jeunes actifs.

Les Journées Portes Ouvertes, organisées pour la 4e année consécutive, mettront en valeur ce rôle à travers des ateliers, des rencontres et un accompagnement personnalisé.

Un service public ancré dans les réalités du territoire insulaire avec un bilan 2025 qui parle de lui-même
Les chiffres sont éloquents et confirment l’impact et la nécessité de ce guichet unique d’accompagnement aux démarches administratives. Ce service offre des solutions adaptées au public, sans rendez-vous.
·       25 500 démarches administratives accompagnées depuis 2021, dont 86 % finalisées dès la première visite.
·       12 000 usagers accueillis, avec une diversité croissante de profils.
·       Un taux de satisfaction record de 96,1 %, l’un des plus élevés de France.
·       12 partenaires nationaux (les Allocations Familiales, l’Assurance Maladie, l’Assurance Retraite, le Chèque Énergie, les Finances Publiques, France Rénov’, France Titres, France Travail, La Poste, l’URSSAF, la MSA et le Point Justice) mobilisés pour couvrir l’ensemble des besoins.

Une programmation accessible à tous du 7 au 18 octobre 2025
Pendant 12 jours, de nombreuses actions seront proposées gratuitement :

Permanences itinérantes dans les communes d’Oléron
Des conseillers se déplacent dans les communes pour aider les usagers au plus près de chez eux (9h30 – 12h) :
Mardi 7 : Le Grand-Village-Plage           Mardi 14 : Dolus d’Oléron
Mercredi 8 : La Brée-les-Bains                Mercredi 15 : Le Château d’Oléron
Jeudi 9 : Saint-Trojan-les-Bains           Jeudi 16 : Saint-Georges d’Oléron
Vendredi 10 : Saint-Denis d’Oléron

Permanences partenaires à l’Espace France Services de Saint-Pierre d’Oléron
Mardi 14 octobre, après-midi : Permanence Chambre de Commerce et d’Industrie de la Charente-Maritime (sur RDV au 05 46 06 80 84)
Mercredi 8 octobre, matin : Permanence du Conciliateur de Justice (sur RDV au 06 74 46 80 05)

Une journée spéciale « Services en ligne »
Mardi 14 octobre, de 14h à 16h, à la Salle du Conseil (CdC à Saint-Pierre-d’Oléron)
(Sur inscription au 05 46 47 65 00)
Un forum interactif avec la CARSAT, la DGFIP, la CAF, la CPAM et la CCI.

Par ailleurs, la conseillère numérique de l’Espace France Services animera un atelier « DEMAT 2.0 », un jeu de plateau ludique qui permet d’aborder la dématérialisation administrative de manière interactive.

Un café Cyber « cyberattaque » animé par les experts de la Gendarmerie Nationale
Samedi 18 octobre de 10h à 12h, à la Salle du Conseil (CdC à Saint-Pierre-d’Oléron)
(Sur inscription au 05 46 47 65 00)
L’objectif ? À l’occasion du Cybermois, faire le point sur les menaces numériques actuelles, mieux comprendre les risques d’arnaques en ligne, les techniques de phishing, et surtout apprendre à adopter les bons réflexes pour vous protéger, vous et vos proches.

Accompagnement sur mesure à Saint-Pierre-d’Oléron
Pendant toute la durée des portes ouvertes, les usagers peuvent se rendre dans les locaux de l’EFS (55bis, Route des Allées) pour :
·       Créer ou récupérer des comptes (FranceConnect, France Titres, Ameli…).
·       Être aidés dans des démarches complexes (impôts, carte grise, CAF…).
·       Être orientés vers les bons interlocuteurs selon leur situation.

INFORMATIONS PRATIQUES
Du 7 au 18 octobre 2025
Espace France Services – 55bis, Route des Allées, 17310 Saint-Pierre-d’Oléron
Gratuit et sans inscription (sauf RDV partenaires et ateliers du 14 et du 18 octobre)
05 46 47 65 00 –